A un primo sguardo, i Ricambi Originali e quelli contraffatti appaiono spesso pressoché identici. Per tale ragione, a volte non è davvero possibile distinguere visivamente un ricambio contraffatto da un ricambio originale Mercedes-Benz; e ciò può rivelarsi estremamente pericoloso. La differenza tra di loro infatti può avere conseguenze gravi per la tua sicurezza. Lo dimostrano i test rigorosi che Mercedes-Benz effettua regolarmente su diverse contraffazioni. I risultati sono spaventosi. Per questa ragione un team Mercedes-Benz operativo a livello mondiale indaga sulla contraffazione dei prodotti andando alla ricerca delle imitazioni.

Dietro il business delle contraffazioni agisce attualmente un'industria criminale di proporzioni gigantesche che produce gravi danni economici: i falsificatori non pagano le imposte, non rispettano le norme sulle condizioni di lavoro e mettono a rischio i posti di lavoro dei produttori di Ricambi Originali.

In molti casi, distinguere esternamente un'imitazione da un ricambio originale è quasi impossibile e anche il prezzo non rappresenta sempre un criterio sicuro. Tuttavia puoi verificare dove reperisci i ricambi.

• Per ottenere i Ricambi Originali Mercedes-Benz affidati al tuo concessionario o al tuo punto di assistenza Mercedes-Benz.

• In caso di prodotti sospetti o di offerte equivoche agisci con prudenza. Spesso le imitazioni vengono proposte in Internet.

• Le occasioni eccessivamente vantaggiose promosse in modo aggressivo possono essere spesso un indizio di contraffazione. Segnala i casi di contraffazione al team di protezione del marchio Mercedes-Benz AG. In questo modo ci aiuterai a combattere la contraffazione e a garantire la tua sicurezza e quella degli altri clienti.

Se scopri delle contraffazioni, segnalale all'indirizzo dialog@mercedes-benz.com indicando nell'oggetto dell'e-mail “Protezione del marchio”.

Grazie della collaborazione.