Mercedes-Benz

Mercedes-Benz Service24h.

Assistenza continua 24 ore su 24. 

Mercedes-Benz Service24h.

Nell'ipotesi che il vostro veicolo abbia una panne tecnica o un problema di avviamento, potete rivolgervi al Mercedes-Benz Service24h attivo in tutta Europa. Il nostro numero verde di assistenza 00800 1 777 7777[1], ricevuta la vostra telefonata, organizza subito un aiuto professionale. 365 giorni all'anno, 7 giorni alla settimana e 24 ore su 24, il nostro Service24h è sempre al vostro fianco. 

Qualora non sia possibile risolvere la panne direttamente sul posto, il servizio provvede a trasportare il vostro veicolo all'officina Mercedes-Benz più vicina e ad organizzare il proseguimento del vostro viaggio.

Ecco i servizi previsti:

• Assistenza individuale nelle emergenze 
• Consigli e diagnosi
• Avvio delle operazioni di soccorso 
• Controllo e coordinamento 
• Personale specializzato qualificato 

[1] Gratis. Le chiamate da reti mobili possono essere a pagamento. Nei Paesi europei non inseriti nel circuito: +41 44 439 15 67 

Un aiuto rapido con un tasto.

Permette un’assistenza ancora migliore il nuovo servizio telematico integrato Mercedes - Benz contact[2] , grazie al quale con un semplice pulsante potrete mettervi in contatto telefonico con il Centro Clienti Mercedes - Benz. Su richiesta verranno trasmessi tutti i dati importanti del veicolo e le coordinate della sua ubicazione, in modo da garantire tempi di reazione minimi e assicurare un rapido soccorso. 

A condizione che la vettura sia dotata di autoradio di primo impianto collegata ad un cellulare acceso. Verranno addebitati soltanto i costi di collegamento da cellulare a rete fissa.